As interações feitas com Google Assistente são muitas vezes abusivas. Aparecem frases nocivas, agressivas e assediadoras, discurso de ódio ou de cunho sexual, que na maioria das vezes são direcionados à voz feminina do Assistente. 

Desafio: Antes, o assistente desviava da questão falando que não havia entendido, entretanto agora interações abusivas e inapropriadas tem uma resposta que apresenta limites. Por exemplo: “Por favor, não fale assim comigo.” O desafio era comunicar essa ação através de um filme animado.

Solução: Em parceria com a agência SOKO, criamos um filme animado de conscientização, desde o storyboard até a animação das cenas, a respeito do tratamento abusivo e inapropriado direcionado ao Google Assistente e quais medidas foram tomadas pelo Google para promover a mudança nesse tipo de comportamento.